Vi är ledsna, men det verkar som om din betalning inte gick igenom. Det kan finnas flera anledningar till detta problem:
- Misslyckades Bank ID: Det kan ha uppstått ett problem vid verifieringen av dina bankuppgifter. Kontrollera att dina uppgifter är korrekta och försök igen.
- Banken blockerade betalningen: Din bank kan ha blockerat transaktionen av säkerhetsskäl. Kontakta din bank för att bekräfta att din betalning är godkänd.
- Otillräckliga medel: Se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka abonnemangskostnaden.
- Kortfrågor: Det kan vara ett problem med själva kortet. Försök att använda ett annat kort eller kontakta din kortutgivare för hjälp.
Om betalningsbeloppet är väntande bör det snart återföras till ditt konto. Du kan försöka betala igen med samma kort eller med ett annat.
Om du behöver hjälp finns vårt supportteam här för att hjälpa dig. Kontakta oss via chatten - tillgänglig varje dag från 9:00 till 23:00.
Tack för ert tålamod!